Política de envio

Política de Entrega

APF ECOPULVE ECOFERTI

1. Âmbito de Aplicação

A presente Política de Entregas aplica-se a todas as encomendas efetuadas à APF ECOPULVE ECOFERTI para a comercialização de equipamentos agrícolas, tratores, pulverizadores, equipamentos, peças sobresselentes, fertilizantes e acessórios.

2. Áreas de Entrega

A APF ECOPULVE ECOFERTI efetua entregas:

* Em todo o território nacional;

* Para os países da sub-região e a nível internacional, dependendo dos destinos servidos;

* Sujeito às normas aduaneiras aplicáveis e às restrições logísticas.

3. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são meramente indicativos no momento da encomenda.

Podem variar consoante:

* Disponibilidade do produto;

* Local de entrega;

* Formalidades administrativas e aduaneiras;

* Condições de transporte.

Em caso de atraso fora do nosso controlo, a APF ECOPULVE ECOFERTI informará o cliente o mais rapidamente possível.

4. Custos de Entrega

Os custos de entrega são calculados com base em:

* o destino;

* o peso e as dimensões dos produtos;

* o método de envio escolhido.

O valor do custo é indicado ao cliente antes da confirmação final da encomenda.

5. Preparação do Pedido

Os pedidos são preparados após:

* a confirmação da encomenda;

* a validação do pagamento ou do depósito acordado.

Um pedido incompleto ou não pago pode resultar num atraso no envio.

6.º Recebimento da Mercadoria

No momento da entrega, o cliente deve verificar:

* o estado da embalagem;

* a conformidade dos produtos;

* as quantidades entregues.

Em caso de danos ou anomalias, o cliente deve:

* fazer reclamações específicas à transportadora no momento da entrega;

* informar a APF ECOPULVE ECOFERTI no prazo de 48 horas, anexando fotografias, se necessário.

7. Transferência de Risco

Os riscos associados às mercadorias são transferidos para o cliente no momento da entrega ao transportador ou no momento da entrega direta ao cliente, de acordo com a legislação aplicável.

8. Pacotes Não Entregues

Caso uma entrega falhe devido a um endereço incompleto ou incorreto, ou à ausência do destinatário, o cliente poderá ser cobrado pelo reenvio.

9.º Força Maior

A APF ECOPULVE ECOFERTI não será responsabilizada por atrasos ou falhas na entrega resultantes, nomeadamente:

* catástrofes naturais;

* greves;

* guerras;

* decisões administrativas;

* pandemias;

* interrupções no transporte;

* eventos fora do seu controlo.

10.º Contato